体验反馈
安全页面把验证码、设备和陌生入口分别说明,遇到异常时知道先停止操作,而不是一直重复提交。
用户反馈摘要使用与其他服务不同的密码,并定期检查账户资料和登录记录。避免在公共设备或共享网络中保存登录状态。
离开设备前应退出账户。
验证码通常用于确认敏感操作,只能由本人使用。任何索要验证码的行为都应谨慎核实。
不要通过聊天或电话转发验证码。
访问前检查页面来源和地址,警惕陌生跳转、弹窗和要求重复输入资料的页面。
不要使用来源不明的备用网址或镜像入口。
保持系统、浏览器和安全软件更新,避免安装不明应用。发现设备异常、自动跳转或可疑插件时,应先处理设备风险。
不要继续进行敏感操作。
陌生登录、异常验证码、资料被修改、重复验证和不明链接都是需要重视的信号。
应保留必要记录并联系支持。
账户异常时可通过服务中心或联系我们反馈。提供问题发生时间和现象即可,不要发送密码或完整验证码。
支持人员不会要求公开敏感信息。
安全页面把验证码、设备和陌生入口分别说明,遇到异常时知道先停止操作,而不是一直重复提交。
用户反馈摘要账户安全优先于任何操作。发现异常登录、验证码或资料变更时,请立即暂停并联系支持。
查看与本频道相关的常用说明。
可通过注册入口进入后续服务,或前往帮助中心查看更多说明。